ABSTRACT
"Analisa como três unidades técnico-científicas e gerenciais da Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz) adotaram o modelo de gestão do conhecimento para a administração pública brasileira (MGCAPB) e a metodologia de implementação da gestão do conhecimento (GC) propostos em livro publicado pelo Ipea (Batista, 2012)."
Subject(s)
Public Administration , Scientific and Technical Activities , Knowledge Management , Federal GovernmentABSTRACT
Avalia como o tema Gestão do Conhecimento (GC) é tratado em organizações públicas de saúde. As entrevistas e análises com hospitais universitários e outras organizações de saúde foram realizadas por técnicos do Ipea e da Fundação Oswaldo Cruz, com o apoio da Secretaria de Ciência, Tecnologia e Insumos Estratégicos do Ministério da Saúde e da Secretaria de Gestão do Ministério do Planejamento. Os resultados mostram que a maior parte dos centros de pesquisa clínica e das organizações adesas ao GesPública estão em um estágio inicial do processo de institucionalização da Gestão do conhecimento, enquanto apenas 26 por centos das organizações pesquisadas encontram-se em estágio mais avançado.
Subject(s)
Academies and Institutes , Clinical Trial , Knowledge Management for Health Research , Clinical ProtocolsABSTRACT
Utiliza uma metodologia de avaliaçäo do nível de comprometimento de órgäos públicos com os programas de implantaçäo da gestäo da qualidade total. Analisa a experiência de dois programas estaduais: o Programa de Qualidade no Serviço Público do Governo da Bahia (PROQUAL) e o Programa de qualidade na Administraçäo Pública do Governo do Rio Grande do Sul (PQAP). Conclui que nenhuma das instituiçöes havia alcançado, no final de 1996, o nível de efetivo comprometimento com a implantaçäo da gestäo da qualidade total e que poucos resultados haviam sido obtidos em decorrência da utilizaçäio das ferramentas e princípios do modelo gerencial.
Subject(s)
Total Quality Management , Public Administration , Brazil , Efficiency, Organizational , Public Sector/organization & administrationABSTRACT
Analisa a experiência do Hospital das Clínicas de Porto Alegre, na implantaçäo de um modelo gerencial: a gestäo da qualidade total. Os resultados alcançados apontam para a eficácia desse modelo gerencial na administraçäo pública. Sugerem que é possível utilizar o modelo em outras instituiçöes públicas, para aumentar a qualidade dos serviços prestados à populaçäo.
Subject(s)
Total Quality Management , Hospitals, Public/organization & administration , Hospital Administration , Brazil , Efficiency, Organizational , Organization and Administration , Public AdministrationABSTRACT
Analisa o processo de implantaçäo da gestäo da qualidade na Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre, no Rio Grande do Sul. Apresenta os resultados do processo de modernizaçäo gerencial.
Subject(s)
Total Quality Management/organization & administration , Hospitals, Voluntary/organization & administration , Hospital Administration , Brazil , Efficiency, Organizational , Organizational InnovationABSTRACT
Analisa o processo de implantação, a partir de 1993, da gestão da qualidade na Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre, RS. Apresenta os resultados do processo de modernização gerencial iniciado e 1993.
Subject(s)
Hospital Administration , Total Quality Management , Hospitals , Hospitals, Voluntary , Social Change , BrazilABSTRACT
Analisa a experiência do Hospital de Clínicas de Porto Alegre, RS, na implantação de um modelo gerencial inovador: a Gestão da Qualidade Total. Os resultados alcançados apontam para a eficácia desse modelo gerencial na administração pública e sugerem que é possível utilizá-lo em outras instituições públicas, para aumentar a qualidade dos serviços prestados à população.
Subject(s)
Hospital Administration , Public Administration , Total Quality Management , Hospitals , Social Change , Organization and Administration , BrazilABSTRACT
Apresenta um roteiro prático de como gerenciar de maneira efetiva os processos organizacionais, a partir de experiências práticas de instituições públicas das áreas de educação e saúde, com o intuito de fornecer subsídios para organizações que estão implantando (ou se preparando para implantar) programas de qualidade e produtividade.
Subject(s)
Public Administration , Efficiency , Hospitals , Health Facilities , Organization and Administration , Health Services , BrazilABSTRACT
Analisa a experiência da Maternidade Darcy Vargas, de Joinville, Santa Catarina, de implantação de um novo modelo de gestão para a saúde pública. As inovações adotadas pela Maternidade Darcy Vargas trouxeram, em um curto período de tempo, ganhos significativos no padrão de atendimento à comunidade e permitiram o reconhecimento da instituição como centro de referência da região Norte catarinense no tratamento pré e pós-natal